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Modalidad en línea - Sesiones en vivo

Diplomado en liderazgo y gestión del talento para gerentes operativos

Desde el piso de ventas hasta la supervisión estratégica: Mejora tus habilidades en gestión de personas y fortalece el éxito de tu equipo y organización.

En alianza con

Módulos virtuales con sesiones en vivo

Duración

10 módulos | 10 semanas | 90 horas

Aval académico y valor curricular de la Universidad Leonardo Da Vinci Campus Tehuacán

A lo largo de 90 horas de aprendizaje, los gerentes y supervisores se adentrarán en un programa diseñado específicamente para fortalecer sus habilidades en la gestión de equipos. Este diplomado les brindará herramientas prácticas y estratégicas para transformar su liderazgo, optimizar la operación diaria y contribuir al logro de los objetivos del negocio con una visión a largo plazo.

Competencias que marcan la diferencia

  • Liderazgo operativo

    La habilidad de guiar, motivar y coordinar a los equipos en un entorno dinámico, adaptándose a las necesidades diarias de la operación mientras se alinean con los objetivos estratégicos de la empresa

  • Gestión del desempeño y clima laboral

    La capacidad de evaluar el desempeño del personal, proporcionar retroalimentación efectiva y crear un ambiente laboral positivo que promueva la productividad y retenga el talento clave.

  • Cumplimiento legal y normativo

    El conocimiento y aplicación de las normativas laborales esenciales para garantizar operaciones legales y prevenir riesgos relacionados con incumplimientos en contratos, turnos y obligaciones laborales.

  • Resolución de problemas y toma de decisiones efectivas

    La habilidad para identificar rápidamente los desafíos operativos, analizar sus causas y ejecutar soluciones prácticas que garanticen la continuidad de las operaciones y la satisfacción del cliente. Esto incluye el manejo de imprevistos y la priorización en entornos de alta presión.

Componentes esenciales para el desarrollo estratégico operativo

Plan de estudios

Introducción a la gestión de recursos humanos

Comunicación y liderazgo para equipos operativos

Reclutamiento y selección de personal operativo

Gestión del desempeño y clima laboral

Capacitación y desarrollo en tiendas y sucursales

Cumplimiento legal en recursos humanos

Cultura organizacional y clima laboral

Retención de talento operativo

Indicadores y gestión operativa

Seguridad y salud ocupacional en sucursales

Los catedráticos de nuestro diplomado son líderes destacados que han realizado contribuciones significativas en el ámbito empresarial tanto nacional como internacional. Cada uno aporta habilidades y experiencia únicas.

Diploma con valor curricular

Acreditación con respaldo académico y digital

La constancia que se brinda al completar este diplomado cuenta con el prestigioso respaldo académico de la Universidad Leonardo Da Vinci, asegurando su validez y reconocimiento en el ámbito profesional, y otorgándote un valor curricular significativo que destacará en tu trayectoria laboral.


Además, este diploma está avalado por Accredible, líder mundial en certificación digital. Con ello, no solo se garantiza la autenticidad del logro obtenido, sino que también proporciona una acreditación accesible y verificable en línea, facilitando su presentación ante empleadores y entidades educativas a nivel global.

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